Conditions d’utilisation

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Les présents termes et conditions, ainsi que toute politique à laquelle ils se réfèrent (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou cette Politique, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d’utiliser les Services via des appareils que vous possédez ou contrôlez.

Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou acheter nos produits, vous pourriez devoir fournir certaines informations telles que votre adresse courriel, vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous avez les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous ne pouvez céder, vendre ou transférer votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour représenter fidèlement nos produits. Cependant, les couleurs et l’apparence peuvent varier selon votre appareil et ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront entièrement à vos attentes ou qu’ils apparaîtront exactement comme illustrés.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer un produit à tout moment.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsqu’une commande est passée, vous faites une offre d’achat. Terramama peut accepter ou refuser toute commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation officielle.

Le paiement doit être reçu avant validation. Veuillez vérifier votre commande attentivement, car l’annulation pourrait ne pas être possible après acceptation.

Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous confirmez que vos achats sont pour usage personnel et non pour revente.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix applicable est celui au moment de la commande.

Les prix n’incluent pas nécessairement les taxes, frais d’expédition ou autres charges.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et de les mettre à jour.

Vous garantissez que vos informations de paiement sont valides et que vous paierez tous les frais applicables.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

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Le risque est transféré à l’acheteur une fois le produit remis au transporteur.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu des Services appartient à Terramama et est protégé par les lois canadiennes et internationales.

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins personnelles.

Toute utilisation non autorisée constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons offrir des outils tiers sans contrôle ni responsabilité de notre part.

L’utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.

ARTICLE 8 - LIENS TIERS

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L’utilisation de ces sites se fait à vos risques.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

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ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité [LIEN] et celle de Shopify.

ARTICLE 11 - COMMENTAIRES ET RÉTROACTION

Toute rétroaction fournie peut être utilisée librement par Terramama à des fins commerciales.

Vous garantissez posséder les droits sur tout contenu soumis.

ARTICLE 12 - ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude et d’annuler toute commande.

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Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment.

Certaines dispositions resteront en vigueur après résiliation.

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Les Services sont fournis « tels quels », sans garantie.

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Si une disposition est invalide, les autres restent applicables.

ARTICLE 19 - RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ

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ARTICLE 20 - CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits sans consentement.

ARTICLE 21 - LOI APPLICABLE

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada.

ARTICLE 22 - TITRES

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